Bataryalar Garanti Kapsamında
Notebook bataryaları da diğer tüm bilgisayar parçaları gibi belirlenen süreler dahilinde garanti kapsamına girmektedir. Burada önemli olan bataryanın kullanıcı hatası nedeni ile bozulup bozulmadığı ve servis dışı müdahalede bulunulup bulunulmadığıdır. Normal şartlar altında tüm bataryalar fatura tarihinden itibaren 1 yıllık süre içerisinde üretici firmanın garantisi kapsamındadır ve arızalanması halinde değişimi ücretsiz bir şekilde garanti kapsamında gerçekleştirilmektedir. Bazı dizüstü markaları batarya değişimi için sadece müşterilerinin taleplerini yeterli görürken bazı markalar ise batarya değişimi için adaptörü ile beraber dizüstü bilgisayarın servise teslim edilmesini talep edebilmektedir. Bazen batarya sorunu için bilgisayarın BİOS güncellemelerini yüklemekte yeterli olmaktadır. Bunun için
sorununuzun çözümü için ilk adım olarak ilgili markanın müşteri hizmetleri servisini aramaktır. Servis yetkilisi telefonda bazı ayarların açık olup olmadığını kontrol ettikten sonra bu sebeple kaynaklanan bir sorun yok ise size sorun çözümünü sağlayacak bazı güncellemeleri yükletecektir.
Adaptör Bağlı Çalışmamalı
Tüm bu adımlara rağmen sorun çözülmediği takdirde ise yapılacak tek şey garanti süresi henüz dolmadı ise bataryayı garanti kapsamında değiştirmektir. Bunun için atmanız gereken adımları yine müşteri temsilcisi telefonda sizinle paylaşacaktır. Notebook bataryasının ömrünü uzatmak için genelde tüm yetkili servisler adaptöre bağlı olarak çalıştırıldığı zaman bataryanın çıkarılmasını tavsiye etmektedir. Ancak böyle bir işlem bilgisayarın elektrik kesintisi esnasında daha ciddi sorunlarla karşılaşmasına neden olacağı için garantinin devam ettiği süre boyunca tercih edilmemelidir. Çünkü pilin böyle bir kullanıma bağlı olarak ömrünü tamamlaması halinde garanti kapsamında yenilenmesi zorunludur. Yani bu sizin değil üretici firmanın sorunu olacaktır. Hatta üretici firma bu süre boyunca aynı arızanın tekrarlaması halinde yine batarya değişimini ücretsiz olarak yerine getirmekle yükümlüdür. Garanti süresinin dolması halinde ise aynı imkanlardan yararlanma hakkınız olmayacağı için bu sefer bataryanızı daha dikkatli kullanmanız gerekecektir. Bu noktada en çok dikkat etmeniz gereken şey bataryanız tam dolmadan asla şarjdan çekmemeniz ya da bunu yapmak zorunda kalsanız dahi bu işlemi üst üste tekrarlamaktan kaçınmanızdır. Yarım şarj bataryanın en önemli erken ölme nedenidir.
www.notebookdepo.com
